零售管培生项目介绍

     RETAIL MANAGEMENT

     TRIANEE PROGRAM

零售管理培训生项目      

      WHERE PASSION MEETS FASHION

项目背景

零售管理培训生项目是CHARLES & KEITH GROUP中国区零售业务-华东区域的重点人才项目。

该项目致力于培养一批热爱时尚零售行业并乐于从基础知识开始学习的学子成为公司未来的核心领袖。

我们将从不同的领域为你带来为期15个月的全方位培训，并根据每个人不同的个性特征和兴趣爱好提供对应的职业发展路径。

PASSION

品牌精神

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项目阶段

阶段一：从入职开始，RMT将先在终端店铺进行为期6个月的零售基础实务培训；

阶段二：结合店铺的实务经验，在时尚买手、时尚新媒体、时尚/零售培训、视觉陈列、人力资源、营运管理6个部门进行共计3个月的轮岗学习；

阶段三：根据选择的定岗方向进行为期3-6个月的单店营运管理；

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项目目标

本项目围绕客户服务、绩效管理、店铺运营及人员管理等能力的综合培养，为你提供时尚买手、时尚新媒体、时尚/零售培训、视觉陈列、人力资源、营运管理等职业发展路径，为你在零售行业的长期发展打下坚实的基础。

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职业发展

管培期内将接受专业的课程培训、享有最优质带教团队、以及管理类项目工作坊；

定岗后基本可成为部门核心培养人才，往届RMT最快可在入职后3年晋升为副经理职级。

这里将会是你踏入时尚零售行业的第一步，从此开启属于你的零售职业新征程。

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职位详情

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时尚买手方向：

1.  季度性根据集团新加坡总部提供的设计师款式进行选品买货，制定不同品类的货品占比及对应的单款数量；2.  对每一季度的买货结果进行数据分析及复核，总结更精准的买货依据；3.  周度及月度跟进销售结果并进行分析，结合店铺及营运部门的反馈进行归因总结；4.  随时关注国际流行趋势，分析过往流行因素对销售市场的影响，同时根据新加坡总部提供的时尚资讯提炼适合国内及区域的有效信息。

时尚新媒体方向：

1.  根据业务发展需求及消费者习惯，制定符合品牌形象的新媒体运营及推广策略；

2.  主动挖掘用户兴趣点并根据品牌特性和热点创作内容，提升目标客户对品牌的好感度及忠诚度，扩大品牌影响力；

3.  沟通对接外部机构的流量资源，结合当下业务部门需求，不断提升内容质量及流量；

4.  日常粉丝群维护，跟踪客户的需求和反馈，不断优化运营内容及方向；

5.  监控运营活动的数据，整理分析并给出具有参考意义的结论。

时尚培训师方向 ：

1.  运用专业的时尚与搭配知识，培训、指导、帮助员工，提高客户服务能力和时尚敏感度、从而提升顾客服务体验；2.  参与和促进企业时尚活动，组织开展时尚培训，通过进行各种评估，确保提升员工对时尚知识的掌握运用；3.  根据公司要求进行时尚培训体系管理（包括但不限于培训材料的更新、需求收集和研究等）；4.  设计与开发各种时尚项目，组织开展各种时尚活动，提高员工的参与度，提升员工的整体服务和品牌形象，从而推动公司时尚文化；5.  通过对外的时尚活动及自媒体运营等方式，不断提升品牌的时尚影响力。

零售培训师方向：

1.  提高自身培训技能，并了解零售的培训需求； 

2.  负责培训课程的教学实施，参与培训课程的设计与更新； 

3.  协助培训体系建立、维护；

4.  调查培训需求，编制、调整、执行培训计划； 

5.  撰写培训报告，反馈、评估培训效果。

视觉陈列方向：

1.  根据公司总部发出的陈列标准，指导和调整店铺视觉陈列，保证店铺陈列始终遵照陈列标准；

2.  及时将总部发出的陈列指引调整和陈列手法传达给门店，并应用到门店实际陈列中；

3.  培训和教导门店人员相关季度的产品知识；

4.  按公司要求对店铺进行陈列检查和考评，并对相关店铺人员进行陈列知识抽查；

5.  按公司要求提交门店照片和橱窗给陈列部门审核，根据陈列部门反馈，及时作出调整；

6.  协助管理陈列道具，确保干净整齐的存放在门店中，并确保可循环使用的道具无破损。

人力资源方向：

1.  了解公司人力资源政策、制度，协助区域负责人制定所辖地区的人力资源规划，并有效推动、执行和监督制度的执行情况；

2.  熟悉运营需求和团队运作状况，能深入零售一线员工队伍，有效进行团队或个人问题诊断，提供针对性的人力资源解决方案，促进优化团队状况；

3.  负责所属地区的人员配置、能力建设、绩效管理、薪酬福利、员工关系、组织发展及文化建设等人力资源相关工作；

4.  管理和维护各类招聘渠道，做好所辖地区各店铺的人员招聘工作，满足公司的人才需求。

零售营运管理方向：

1.  有效地监管零售店铺的日常运作，指导并帮助店铺内货品、形象、营运管理、在职培训以及其他运营相关事项；

2.  关注门店的运营流程的建立以及维护，并帮助门店维持严格的运营标准；

3.  向门店传递公司文化以及积极的心态，并对现代化的零售运营管理有自己的见解和领悟；

4.  通过业绩以及数据分析做出总结，提出解决方案并定期向上级汇报；

5.  担任公司与零售店铺沟通桥梁，把零售店铺的问题向公司反映。

品牌精神

零售管理培训生项目立足于CHARLES & KEITH的品牌精神，寻找具有现代化思维、富有理想的、勇于尝试的、善于组织管理的优秀校园人才，并致力将其培养成为公司未来的核心领袖。

PASSION

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Q&A

零售管培生的选拔标准是？

1、2022届海内外应届生均可申请；

2、标准就在本文中，仔细阅读探索哦~

零售管培生的薪资情况是？

前15个月管培期间综合年薪10-12w/年；

15个月后进行定岗，定岗后调薪；

公司的福利如何？

五险一金、十三薪、年终奖、出差补贴；

全年10天带薪年假、7天带薪病假；

超值内买折扣、定期团建、工龄福利…

更多福利期待你来发现~

零售管培生的未来发展空间如何？

通过基础零售实务的培训和轮岗，不论选择哪个职位方向，都将具备核心竞争力；

公司每半年会有晋升考核，过程公开透明，管培生在定岗后通常更具竞争优势；

篇幅有限，如有其他未能解答的疑问，

欢迎邮件至[e-mail]，

我们将及时回复解答。

PASSION

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